Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Problematika pojistných podvodů
Problematika pojistných podvodů
→ Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ ←
(cca 15 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Kristýna Rulfová |
---|---|
Šetření: | 27. 02. 2011 - 29. 03. 2011 |
Počet respondentů: | 218 |
Počet otázek (max/průměr): | 21 / 14.44 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 66,4 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.03:28 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
Dobrý den, jsem studentka Vysoké školy ekonomické a chtěla bych vás poprosit o pár minut času při vyplňování tohoto dotazníku, který se zabývá problematikou pojistných podvodů. Dotazník je vytvořen pro účely mé diplomové práce a je naprosto anonymní, tudíž prosím o co nejupřímnější odpovědi. Mnohokrát děkuji :)
Odpovědi respondentů
1. Napadla Vás někdy myšlenka spáchat pojistný podvod?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 159 | 72,94 % | 72,94 % |
ano | 59 | 27,06 % | 27,06 % |
2. Nahlásil/a byste pojistný podvod, pokud byste znal/a osobu, která ho spáchala a měl/a ji ráda?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše ne | 110 | 50,46 % | 50,46 % |
určitě ne | 90 | 41,28 % | 41,28 % |
spíše ano | 15 | 6,88 % | 6,88 % |
určitě ano | 3 | 1,38 % | 1,38 % |
3. Nahlásil/a byste pojistný podvod, pokud byste znal/a osobu, která ho spáchala a neměl/a ji ráda?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
spíše ne | 112 | 51,38 % | 51,38 % |
spíše ano | 65 | 29,82 % | 29,82 % |
určitě ne | 22 | 10,09 % | 10,09 % |
určitě ano | 19 | 8,72 % | 8,72 % |
4. Je u Vás vyšší pravděpodobnost úmyslného spáchání pojistného podvodu během finanční či jakékoli jiné krize?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 190 | 87,16 % | 87,16 % |
ano | 28 | 12,84 % | 12,84 % |
5. Spáchal/a jste někdy podvod v souvislosti s pojištěním? (mohlo jít "pouze" o zamlčení či pozměnění údajů při jeho uzavírání)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 6, ne → otázka č. 7, nejsem si toho vědom/a → otázka č. 7].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 122 | 55,96 % | 55,96 % |
nejsem si toho vědom/a | 79 | 36,24 % | 36,24 % |
ano | 17 | 7,8 % | 7,8 % |
6. Udělal/a byste to v budoucnu znovu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 14 | 82,35 % | 6,42 % |
ne | 3 | 17,65 % | 1,38 % |
7. Byl/a byste schopen/schopna to v budoucnu udělat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 13, ne → otázka č. 14].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 177 | 88,06 % | 81,19 % |
ano | 24 | 11,94 % | 11,01 % |
8. Pojistný podvod jsem spáchal/a formou
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
záměrné nadhodnocení vzniklé škody | 8 | 47,06 % | 3,67 % |
uvedení nepravdivých či hrubě zkreslených údajů při uzavírání pojistné smlouvy | 7 | 41,18 % | 3,21 % |
fiktivní pojistná událost | 3 | 17,65 % | 1,38 % |
úmyslné způsobení pojistné události | 2 | 11,76 % | 0,92 % |
jiné | 2 | 11,76 % | 0,92 % |
9. V jaké výši jste pojišťovně způsobil/a újmu v souvislosti s pojistným podvodem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
v řádu tisíců | 7 | 41,18 % | 3,21 % |
v řádu stovek | 5 | 29,41 % | 2,29 % |
v řádu statisíců | 3 | 17,65 % | 1,38 % |
v řádu desetitisíců | 2 | 11,76 % | 0,92 % |
10. V jakém odvětví jste pojistný podvod spáchal/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
pojištění motorových vozidel | 6 | 35,29 % | 2,75 % |
jiné | 5 | 29,41 % | 2,29 % |
úrazové pojištění | 3 | 17,65 % | 1,38 % |
životní pojištění | 3 | 17,65 % | 1,38 % |
cestovní pojištění | 1 | 5,88 % | 0,46 % |
11. Pokud bylo v předchozí otázce uvedeno jiné, prosím napište, o jaké další odvětví se jednalo
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
pojištění domácnosti | 3 | 75 % | 1,38 % |
Pojištění nemovitostí | 1 | 25 % | 0,46 % |
12. Stručně vypište, jaké důvody Vás k pojistnému podvodu vedly (vedou)
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
1/Člověk platí pojistku celý žívot, 1x ji potřebuje a pojišťovna se krouutí a chce doložit dokumenty, které jsou nedoložitelné. Poté pokrátí likvidaci na 1/2. 2/obyčejný človšk po přečtení pojistných podmínek nemá šanci zjistit co se přesně bude dít při likvidaci škody, bohužel to zjistí až se něco stane
Bylo to na základě rady finančního poradce.
dělala jsem bílého koně lidem, od nichž jsem pak získala peníze
Dost jsem zaplatil za minulá léta pojišťovně, aniž jsem cokoliv čerpal a škodu jsem sám nezavinil
Financni obohaceni:))..a natlak K.Rulfove, ktera pod pohruzkou smrti pozadovala stale vetsi obnosy na eroticke oblecky,ktere si vybirala pri hodine casovych rad.
finančně si polepšit
Jednalo se o mnou nezaviněnou škodu na autě. Při studiu střední školy jsem ještě moc nevydělávala, proto se jednalo o důvody finanční.
jednoduchost provedení (spolupráce na podvodu pracovníka pojišťovny)
Když to jde, proč si nechat ujít příležitost?
Money....
Neúměrné navýšení pojistného při uvedení správných údajů.
peníze - kompenzace pojistného
podhodnocené pojištění vozu z povinného ručení
pojišťovny nám neplní kvůli nesmyslům, tak proč jim to nevrátit
Při uvedení všech skutečností by zřejmě k uzavření smlouvy vůbec nedošlo.
uvedla jsem v dotazníku že kouřím max. 5 cigaret denně. reálně je to 8-10. ono se to stejně mění.
Zisk, potřeba peněz
13. Stručně vypište, jaké důvody by Vás k pojistnému podvodu vedly
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
finační krize
financni
Finančn tíseň blízkého okolí. Tedy rodiny... Když by nebylo jiné cesty.
finanční
finanční důvody
finanční problémy
finanční prospěch
finanční prospěch
krizová situace
Možná naprostá a legální cestou neodvratitelná nouze, možná vztek na pojišťovnu a touha se jí za např. neetické chování pomstít, možná touha ukázat, jak snadné to je.
možnost snadno získat nějaké peníze navíc
n
např. zranění při sportu, na který nejsem pojištěná tak bych lhala jak se mi zranění stalo
osobní obohacení
pojistovňa se snaží minimalizovat své plnění a oškubat klienta, takže když pomúže nejaká drobnost tak se budu bránit oškubání.
pojistovny uplatnuji informacni nerovnovahu vuci klientum, nemam moralni problem delat to v opacnem smeru
Při případném vykradení nemovitosti, jako určitá kompenzace nízkého plnění od pojišťovny. Pouze při skutečné pojistné události, jinak určitě ne.
přilepšení
příliš vysoká částka pojistného v případě, že bych tuto pojistku z nějakého důvodu potřebovala
pžíležitost
Tíživá finanční situace.
ušetřit nebo získat víc
velmi těžká životní/finanční situace
14. Které z následujících tvrzení je podle Vás nejčastější příčinou páchání pojistných podvodů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
stále platím pojistné a nic z toho nemám, chci nějakou kompenzaci | 70 | 32,11 % | 32,11 % |
nepoškozuji konkrétní osobu ale společnost, které to dle mého názoru neublíží | 65 | 29,82 % | 29,82 % |
mám finanční problémy a chci si přilepšit | 48 | 22,02 % | 22,02 % |
je zde velmi nízké riziko odhalení pojistných podvodů a následně nízké tresty | 21 | 9,63 % | 9,63 % |
mám dobrý pocit z bezpracných peněz | 6 | 2,75 % | 2,75 % |
s ničím z toho se neztotožňuji, pojistný podvod bych nikdy v životě nespáchal/a | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
provázanost s policií u velký podvodů | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
vydělám na tom | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
Nemyslím, že by to lidi v dnešní době dělali. | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
za malou lež hodně peněz | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
myslí si že jim to projde | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
podvod je vždy úmyslný a připravený | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
jednoduchost podvodu | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
15. V jakém z následujících případů byste si spáchání pojistného podvodu rozhodně rozmyslel/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
pokud by se rapidně vylepšil systém pro odhalování pojistných podvodů a tudíž by byla vyšší pravděpodobnost mého dopadení | 108 | 49,54 % | 49,54 % |
pokud by mi hrozily přísnější tresty | 42 | 19,27 % | 19,27 % |
pokud bych znal/a dostatek informací o škodlivosti této trestné činnosti a více o dopadech na celkovou výši pojistného | 38 | 17,43 % | 17,43 % |
nic | 5 | 2,29 % | 2,29 % |
nespáchala bych ho za žádných okolností | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
v krizi nikdy | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
neudělal bych to v žádném případě | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
já mám jasno a rozmyšleno - nespáchal bych ho | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
nemám si co rozmýšlet, když mám zájem spáchat podv | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
Takové věci se prostě nedělají. | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
Nikdy bych pojistný podvod nespáchala, dělám pro p | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
O pojitném podvodu jsem nikdy neuvažoval... | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
nerealizovala bych ho, bez vyjímek | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
Netřeba si rozmýšlet. Nepodvádím. | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
nevím | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
kdyby se snížilo pojistné i pojistné plnění | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
nespáchala bych ho | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
Protože je to čuňárna | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
nikdy jsem nad tím nepřemýšlela | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
Kdyby hrozilo nebezpečí odhalení. | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
kdyby vraceli zdravým nějakou část zpět | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
nespáchal bych jej proto, že je to prostě podvod | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
pokud se změní politika pojišťoven vůči klientele | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
nemusela bych si nic rozmýšlet - neudělala bych žá | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
pokud by to zasadne ovlivnilo muj dosavadni zivot | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
pokud by to nebylo tak jednoduché | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
nikdy | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
vždy | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
nespáchal bych PP | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
16. Víte jaký je nejvyšší trest odnětí svobody za spáchání pojistného podvodu v roce 2011?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
5 let | 95 | 43,58 % | 43,58 % |
8 let | 44 | 20,18 % | 20,18 % |
2 roky | 40 | 18,35 % | 18,35 % |
10 let | 39 | 17,89 % | 17,89 % |
17. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 135 | 61,93 % | 61,93 % |
muž | 83 | 38,07 % | 38,07 % |
18. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
0 - 25 | 98 | 44,95 % | 44,95 % |
26 - 39 | 82 | 37,61 % | 37,61 % |
40 - 59 | 32 | 14,68 % | 14,68 % |
60 - 79 | 6 | 2,75 % | 2,75 % |
19. Nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
vysokoškolské | 125 | 57,34 % | 57,34 % |
středoškolské | 90 | 41,28 % | 41,28 % |
základní | 3 | 1,38 % | 1,38 % |
20. Trvalé bydliště dle kraje
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Hl. město Praha | 121 | 55,5 % | 55,5 % |
Středočeský | 29 | 13,3 % | 13,3 % |
Jihomoravský | 10 | 4,59 % | 4,59 % |
Moravskoslezský | 9 | 4,13 % | 4,13 % |
Královehradecký | 8 | 3,67 % | 3,67 % |
Vysočina | 8 | 3,67 % | 3,67 % |
Plzeňský | 6 | 2,75 % | 2,75 % |
Ústecký | 6 | 2,75 % | 2,75 % |
Zlínský | 6 | 2,75 % | 2,75 % |
Olomoucký | 5 | 2,29 % | 2,29 % |
Liberecký | 4 | 1,83 % | 1,83 % |
Pardubický | 3 | 1,38 % | 1,38 % |
Jihočeský | 2 | 0,92 % | 0,92 % |
Karlovarský | 1 | 0,46 % | 0,46 % |
21. Hrubý měsíční příjem (tis. Kč)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
0 - 15 | 95 | 43,58 % | 43,58 % |
21 - 25 | 38 | 17,43 % | 17,43 % |
16 - 20 | 26 | 11,93 % | 11,93 % |
31 - 40 | 21 | 9,63 % | 9,63 % |
26 - 30 | 19 | 8,72 % | 8,72 % |
51 + | 15 | 6,88 % | 6,88 % |
41 - 50 | 4 | 1,83 % | 1,83 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.